Komitmen mb99

Perjudian Bertanggungjawab Bersama mb99

mb99 percaya bahawa perjudian dalam talian harus menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan bebanan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber sokongan untuk memastikan setiap pengguna bermain dalam had yang sihat dan selamat — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.

Alat Had Deposit Pengecualian Diri Sokongan 24/7
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas — berjudi secara bertanggungjawab
🛡️
Bermain Selamat
mb99 menyokong tabiat perjudian yang sihat untuk semua pengguna di Malaysia
21+ KYC SSL Selamat
21+
Had Umur Minimum
24/7
Sokongan Pengguna
RM50
Had Deposit Minimum
100%
Kawalan di Tangan Anda
Pengenalan
Apa Itu Perjudian Bertanggungjawab?

Perjudian bertanggungjawab bermaksud menikmati permainan kasino, slot, pertaruhan sukan dan permainan nombor seperti Magnum 4D atau Teen Patti sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — bukan sebagai sumber pendapatan tetap atau jalan penyelesaian masalah kewangan. Di mb99, kami memahami bahawa walaupun majoriti pengguna kami bermain secara santai dan terkawal, terdapat segelintir individu yang mungkin memerlukan sokongan tambahan untuk mengekalkan tabiat bermain yang sihat.

Sebagai platform perjudian dalam talian terkemuka di Malaysia yang melayani pemain dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Shah Alam, Petaling Jaya dan seluruh negara, mb99 mengambil tanggungjawab sosial ini dengan sangat serius. Kami telah melabur dalam pembangunan alat pengurusan diri yang komprehensif, latihan kakitangan sokongan, dan kerjasama dengan badan sokongan perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.

Halaman ini menerangkan dengan terperinci komitmen mb99 terhadap perjudian bertanggungjawab, alat yang tersedia untuk pengguna kami, tanda amaran ketagihan judi, dan sumber bantuan yang boleh diakses oleh sesiapa yang memerlukannya di Malaysia.

Peringatan Penting: Platform mb99 adalah HANYA untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Akses oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan mb99 menjalankan semakan umur yang ketat melalui proses KYC semasa pendaftaran akaun.
Alat Kawalan
Alat Perjudian Bertanggungjawab mb99

mb99 menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh diaktifkan oleh pengguna pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mereka. Alat-alat ini direka bentuk untuk memberikan kawalan penuh kepada pengguna ke atas tabiat bermain mereka.

Had Deposit
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk akaun mb99 anda. Setelah had ditetapkan, sistem mb99 secara automatik akan menghalang sebarang deposit yang melebihi had yang anda pilih sendiri. Perubahan untuk mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta, manakala perubahan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk keselamatan anda.
Aktif dalam 24 jam
Had Masa Bermain
Kawal berapa lama anda bermain setiap hari dengan menetapkan had masa sesi. mb99 akan menghantar notifikasi amaran apabila anda menghampiri had masa yang anda tetapkan, dan secara automatik menamatkan sesi bermain anda apabila had dicapai. Ciri ini membantu mengelakkan bermain secara berlebihan tanpa disedari.
Notifikasi automatik
Pengecualian Diri
Sekiranya anda merasakan perjudian telah mula menjejaskan kehidupan anda, gunakan alat Pengecualian Diri mb99 untuk menyekat akses ke akaun anda buat sementara waktu atau secara kekal. Tempoh pengecualian yang tersedia adalah 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan menerima sebarang promosi atau komunikasi pemasaran daripada mb99.
Berkuat kuasa serta-merta
Jeda Permainan (Cooling-Off)
Perlukan rehat singkat? Aktifkan ciri Jeda Permainan untuk menyekat akses ke akaun mb99 anda selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Ini adalah pilihan ideal sekiranya anda hanya memerlukan rehat pendek untuk menilai semula tabiat bermain anda tanpa komitmen jangka panjang.
Fleksibel & mudah
Had Kerugian
Tetapkan had jumlah kerugian maksimum yang boleh anda tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had ini dicapai, mb99 akan menghalang sebarang aktiviti pertaruhan selanjutnya bagi tempoh berkenaan. Had kerugian adalah cara proaktif untuk memastikan anda tidak mengalami kerugian melebihi kemampuan kewangan anda.
Perlindungan kewangan
Penyekatan Promosi
Pilih untuk tidak menerima e-mel promosi, notifikasi bonus dan tawaran pemasaran daripada mb99 pada bila-bila masa. Pengguna yang sedang menjalani tempoh pemulihan atau hanya ingin mengurangkan godaan boleh mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun mereka dengan mudah.
Kurangkan godaan
Kenali Tandanya
Tanda Amaran Masalah Perjudian

Mengenali tanda-tanda amaran masalah perjudian adalah langkah pertama yang penting. Sekiranya anda atau orang yang anda sayangi menunjukkan mana-mana tanda berikut, sila dapatkan bantuan segera.

1
Berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas — seperti sewa rumah, bil utiliti, makanan atau bayaran pinjaman kereta dan rumah.
2
Sentiasa memikirkan tentang perjudian — merancang sesi bermain seterusnya, mengingat kemenangan lalu, atau mencari wang untuk berjudi walaupun semasa waktu kerja atau bersama keluarga.
3
Meningkatkan jumlah pertaruhan untuk merasai keseronokan yang sama — keperluan untuk bertaruh dengan jumlah yang semakin besar bagi mendapat kepuasan yang setara dengan sebelumnya.
4
Gagal mengawal, mengurangkan atau menghentikan perjudian walaupun berulang kali mencuba dan berazam untuk berbuat demikian.
5
Meminjam wang, menjual harta benda atau melakukan tindakan tidak jujur untuk mendapatkan wang bagi tujuan berjudi.
6
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga atau rakan-rakan — berbohong tentang masa yang dihabiskan atau wang yang digunakan untuk berjudi.
7
Berjudi untuk melarikan diri daripada masalah seperti tekanan kerja, masalah keluarga, kemurungan atau kebimbangan — menggunakan perjudian sebagai mekanisme mengatasi masalah emosi.
8
Meneruskan perjudian setelah kerugian besar dengan niat untuk "mendapatkan kembali" wang yang telah hilang — gelagat ini dikenali sebagai "chasing losses" dan adalah tanda bahaya yang serius.
Panduan Langkah demi Langkah
Cara Mengaktifkan Pengecualian Diri di mb99

Mengaktifkan pengecualian diri di mb99 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja. Proses ini direka bentuk untuk memastikan pengguna yang memerlukan bantuan dapat mengaksesnya dengan cepat tanpa sebarang halangan.

1
Log masuk ke akaun mb99 anda
Akses akaun mb99 anda melalui halaman mb99 Login. Pastikan anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang betul untuk akses yang selamat.
2
Pergi ke Tetapan Akaun
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Perjudian Bertanggungjawab" dari menu lungsur yang muncul.
3
Pilih "Pengecualian Diri"
Di bawah bahagian "Perjudian Bertanggungjawab", pilih pilihan "Pengecualian Diri". Anda akan diminta untuk memilih tempoh pengecualian yang sesuai dengan keperluan anda.
4
Tentukan Tempoh Pengecualian
Pilih tempoh pengecualian: 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal. Kami mengesyorkan anda berbincang dengan kaunselor profesional sebelum memilih tempoh yang sesuai.
5
Sahkan Permintaan Anda
Baca terma pengecualian diri dengan teliti dan sahkan keputusan anda. Pengecualian berkuat kuasa serta-merta setelah disahkan. Anda akan menerima e-mel pengesahan ke alamat berdaftar anda.
6
Dapatkan Sokongan Tambahan
mb99 mengesyorkan anda menghubungi Talian Kasih 15999 atau organisasi sokongan lain yang disenaraikan di bawah untuk mendapatkan bimbingan profesional selanjutnya semasa tempoh pemulihan anda.
Jika anda menghadapi kesukaran untuk mengaktifkan alat pengecualian diri, atau memerlukan bantuan segera, sila hubungi pasukan sokongan mb99 melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel [email protected]. Pasukan kami yang terlatih sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu.
Bantuan Profesional
Sumber Sokongan Perjudian Bertanggungjawab

mb99 menggalakkan pengguna yang memerlukan sokongan tambahan untuk menghubungi organisasi-organisasi berikut yang menyediakan bantuan profesional dan sulit kepada individu yang menghadapi masalah perjudian di Malaysia.

Kerajaan Malaysia
Talian Kasih 15999
Talian Kasih adalah perkhidmatan hotline 24 jam yang dikendalikan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Talian ini menyediakan bantuan kaunseling krisis, rujukan sokongan sosial dan bimbingan awal bagi individu yang menghadapi pelbagai masalah termasuk ketagihan judi. Perkhidmatan adalah percuma dan sulit.
15999 | 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Antarabangsa
GamCare
GamCare adalah organisasi antarabangsa terkemuka yang menyediakan maklumat, nasihat dan sokongan kepada sesiapa yang terjejas oleh masalah perjudian. Mereka menawarkan sumber dalam talian, forum sokongan rakan sebaya, dan panduan langkah demi langkah untuk membantu individu mendapatkan semula kawalan ke atas tabiat perjudian mereka.
gamcare.org.uk | Sumber dalam talian
Malaysia
Befrienders Kuala Lumpur
Befrienders KL menyediakan perkhidmatan sokongan emosi yang sulit kepada individu yang mengalami tekanan, kemurungan atau krisis — termasuk mereka yang terjejas oleh masalah kewangan akibat perjudian. Sukarelawan terlatih mereka sedia mendengar dan memberikan sokongan tanpa sebarang penilaian.
03-7627 2929 | Percuma & sulit
Kaunseling Profesional
Lembaga Kaunselor Malaysia
Lembaga Kaunselor Malaysia mendaftarkan kaunselor bertauliah di seluruh negara. Melalui laman web rasmi mereka, anda boleh mencari kaunselor bertauliah berdekatan tempat tinggal anda — sama ada di Kuala Lumpur, Johor Bahru, Pulau Pinang, Ipoh atau mana-mana kawasan lain di Malaysia — yang pakar dalam isu ketagihan dan kesihatan mental.
kaunselor.com.my | Cari kaunselor berdekatan
Ingat: Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Ribuan rakyat Malaysia telah berjaya mendapatkan semula kawalan ke atas kehidupan mereka dengan bantuan profesional yang tepat. Anda tidak perlu menghadapinya berseorangan.
Kenapa mb99
Komitmen mb99 Terhadap Keselamatan Pengguna

Kami bukan sekadar menyediakan permainan — kami membina persekitaran bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab untuk semua pengguna mb99 di Malaysia.

Pengesahan Umur yang Ketat
Setiap pengguna baharu mb99 wajib melalui proses KYC (Know Your Customer) yang komprehensif. Dokumen pengenalan diri seperti MyKad atau pasport perlu dikemukakan untuk mengesahkan umur minimum 21 tahun sebelum sebarang aktiviti pertaruhan dibenarkan.
Keselamatan Data SSL
Semua data peribadi dan transaksi kewangan pengguna mb99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan Dasar Privasi mb99.
Permainan yang Adil & Telus
Semua permainan di platform mb99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak dan adil, dengan tiada pihak yang boleh memanipulasi keputusan.
Pasukan Sokongan Terlatih
Pasukan sokongan pelanggan mb99 yang beroperasi 24/7 telah mendapat latihan khusus dalam mengenal pasti dan membantu pengguna yang mungkin menghadapi masalah perjudian. Mereka boleh menghubungkan anda dengan sumber sokongan yang sesuai dalam Bahasa Melayu.
Pembayaran Cepat & Selamat
mb99 menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang dipercayai seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX — memastikan transaksi deposit dan pengeluaran yang selamat, pantas dan boleh dipercayai.
Pemantauan Berterusan
Sistem mb99 secara aktif memantau corak pertaruhan pengguna untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian. Apabila corak membimbangkan dikesan, pasukan kami akan menghubungi pengguna berkenaan secara proaktif untuk menawarkan sokongan dan panduan.
Dasar mb99
Ikrar Perjudian Bertanggungjawab Kami

mb99 berkomitmen untuk menjadi platform perjudian dalam talian yang paling bertanggungjawab di Malaysia. Berikut adalah janji-janji konkrit kami kepada setiap pengguna.

Tidak menerima pengguna bawah umur 21 tahun
Tidak menghantar promosi kepada pengguna yang dikecualikan
Menyediakan alat kawalan diri percuma untuk semua pengguna
Melatih kakitangan dalam perjudian bertanggungjawab
Memproses permintaan pengecualian diri dalam masa 24 jam
Mematuhi semua garis panduan perjudian bertanggungjawab antarabangsa
Pendaftaran Bertanggungjawab
Setiap pengguna baharu mb99 wajib melalui proses pendaftaran yang teliti termasuk pengesahan umur melalui KYC. Kami tidak membenarkan akaun tanpa pengesahan identiti yang sah. Setiap akaun dikaitkan dengan satu individu sahaja untuk mengelakkan penyalahgunaan.
Pemantauan Tabiat Bermain
mb99 menggunakan teknologi analitik canggih untuk memantau tabiat bermain pengguna secara berterusan. Sistem kami dapat mengesan perubahan corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian — seperti peningkatan mendadak dalam frekuensi atau jumlah pertaruhan — dan mengambil tindakan proaktif.
Notifikasi & Peringatan Dalam Masa Nyata
Pengguna mb99 akan menerima notifikasi masa nyata apabila mereka mendekati had yang ditetapkan, telah bermain melebihi jangka masa tertentu, atau apabila sistem mengesan corak yang berpotensi membimbangkan. Peringatan ini membantu pengguna membuat keputusan bermain yang lebih sedar dan termaklum.
Sokongan Berterusan 24/7
Pasukan sokongan mb99 yang berbahasa Melayu sedia membantu pengguna pada bila-bila masa. Sama ada anda perlu bantuan teknikal, ingin mengaktifkan alat pengecualian diri, atau sekadar perlu berbual dengan seseorang yang memahami — kami sentiasa ada untuk anda melalui sembang langsung atau e-mel.
Semakan & Penambahbaikan Berterusan
mb99 sentiasa mengkaji semula dasar dan alat perjudian bertanggungjawab kami untuk memastikan ia kekal relevan dan berkesan. Kami mengambil maklum balas pengguna dengan serius dan sentiasa berusaha untuk meningkatkan lagi tahap perlindungan yang kami tawarkan kepada komuniti pemain Malaysia.
Nasihat Praktikal
Tips Bermain Secara Bertanggungjawab di mb99

Berikut adalah beberapa panduan praktikal yang disyorkan oleh mb99 kepada semua pengguna kami untuk memastikan pengalaman bermain yang menyeronokkan dan selamat:

Tetapkan bajet harian atau mingguan sebelum bermain dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian, walaupun anda sedang dalam siri kemenangan.
Anggap perjudian sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk membuat wang. Jangka bahawa anda akan kehilangan wang yang anda pertaruhkan.
Ambil rehat yang kerap semasa sesi bermain. Jangan berjudi dalam keadaan penat, tertekan, atau setelah mengambil alkohol.
Jangan kejar kerugian. Sekiranya anda telah mencapai had kerugian anda, hentikan bermain dan cuba lain masa dengan minda yang segar.
Seimbangkan perjudian dengan aktiviti lain dalam hidup anda — keluarga, pekerjaan, hobi, dan pergaulan sosial patut mendapat perhatian yang lebih besar.
Gunakan alat kawalan mb99 secara proaktif — jangan tunggu masalah menjadi serius sebelum mengaktifkan had deposit atau had masa bermain.
Panduan Berguna: Sebelum memulakan sesi bermain, tanya diri anda — "Adakah saya bermain untuk keseronokan, atau untuk melarikan diri daripada sesuatu?" Jika jawapannya adalah yang kedua, ini mungkin masa yang baik untuk berehat dan berbual dengan seseorang yang anda percayai.
Bermain Bersama mb99
Sedia Bermain Secara Bertanggungjawab?

mb99 menyambut anda untuk menikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menghiburkan. Daftar akaun anda hari ini dan manfaatkan semua alat perjudian bertanggungjawab yang kami sediakan — kerana kesejahteraan anda adalah yang paling penting bagi kami.

21+ sahaja. Berjudi boleh menyebabkan ketagihan. Sila bermain secara bertanggungjawab.