Dasar Privasi mb99

Selamat datang ke Dasar Privasi mb99. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi mb99 berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi pengguna platform kami. mb99 mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan privasi, sejajar dengan tanggungjawab kami sebagai platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia.

Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Ia terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada mb99, sama ada melalui laman sesawang mb99, aplikasi mudah alih, perkhidmatan sokongan pelanggan atau mana-mana saluran komunikasi rasmi mb99 yang lain.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau mengakses platform mb99 dalam apa jua cara, anda dengan ini memberikan persetujuan anda terhadap pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar Privasi ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform mb99.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, maklumat kewangan dan data tingkah laku dalam talian.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan atau pemadaman data tersebut.
• "Pengawal Data" — mb99, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mb99, seperti penyedia perkhidmatan pembayaran, penyedia perkhidmatan awan dan rakan kongsi teknologi.
• "Persetujuan" — Persetujuan bebas, khusus, bermaklumat dan tidak bermakna dua yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu.
• "KYC" (Know Your Customer) — Proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh mb99 untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan perlindungan pengguna.
• "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar web anda apabila anda melawati platform mb99, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di Malaysia.

mb99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna bergantung kepada jenis interaksi dan perkhidmatan yang digunakan. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

mb99 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

1. Pendaftaran Akaun Langsung: Apabila anda mendaftar akaun mb99, anda secara sukarela memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan dan mengurus akaun mb99 anda.
2. Proses Pengesahan KYC: Semasa proses pengesahan KYC mb99, anda dikehendaki memuat naik salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) dan bukti alamat. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan umur anda.
3. Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui platform mb99, maklumat berkaitan kaedah pembayaran dan butiran transaksi dikumpul secara automatik untuk memproses dan merekodkan transaksi tersebut.
4. Penggunaan Platform mb99: Sistem mb99 secara automatik merekodkan data teknikal dan penggunaan apabila anda mengakses dan menggunakan platform, termasuk alamat IP, jenis peranti, permainan yang dimainkan dan corak navigasi.
5. Komunikasi dengan mb99: Sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan sokongan pelanggan mb99, sama ada melalui sembang langsung, e-mel atau medium lain, akan direkodkan untuk tujuan kualiti perkhidmatan dan pematuhan.
6. Kuki dan Teknologi Penjejakan: Platform mb99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengumpul data teknikal dan tingkah laku penggunaan secara automatik. Butiran lanjut terdapat dalam Seksyen 10 Dasar Privasi ini.
7. Sumber Pihak Ketiga: Dalam keadaan tertentu, mb99 mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti atau sumber pihak ketiga yang sah yang lain, semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.

mb99 memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda di luar skop tujuan yang dinyatakan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, mengurus dan menyelenggara akaun mb99 anda, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan akaun.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua permainan, pertaruhan sukan, slot, Magnum 4D, Teen Patti dan perkhidmatan lain yang tersedia di platform mb99.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan lain di platform mb99 dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan KYC dan Pematuhan AML: Mengesahkan identiti dan umur pengguna serta mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pematuhan antarabangsa yang lain.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan yang lain terhadap platform mb99 dan penggunanya.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan teknikal, menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan sokongan pelanggan mb99.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan alatan perjudian bertanggungjawab yang bersesuaian kepada pengguna mb99 yang memerlukan.
• Pemasaran dan Promosi: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa mb99 yang mungkin menarik minat anda — hanya dengan persetujuan anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
• Analisis dan Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan, prestasi sistem dan maklum balas pengguna untuk menambah baik platform mb99 secara berterusan.
• Pematuhan Undang-undang: Mematuhi kewajipan undang-undang, perintah mahkamah, arahan pengawalseliaan atau keperluan pihak berkuasa yang berkenaan.

mb99 memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Asas undang-undang yang digunakan oleh mb99 adalah seperti berikut:

1. Persetujuan (Consent): Untuk aktiviti pemprosesan data yang memerlukan persetujuan eksplisit pengguna, seperti penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
2. Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mb99 kepada anda, memproses transaksi kewangan dan memenuhi kewajipan kontrak kami terhadap anda sebagai pengguna berdaftar platform mb99.
3. Kepentingan Sah (Legitimate Interests): Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah mb99, seperti mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, menganalisis penggunaan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan tujuan pentadbiran dalaman — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi anda.
4. Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang mb99, termasuk keperluan KYC, pelaporan AML, pematuhan cukai dan sebarang arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

mb99 tidak menjual, menyewakan atau mengedarkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, mb99 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut untuk tujuan operasi platform semata-mata:

1. Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti bank, pengendali e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), gerbang FPX, DuitNow dan penyedia pembayaran kripto (Bitcoin, USDT) semata-mata untuk memproses transaksi kewangan anda.
2. Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dalam proses KYC mb99, maklumat identiti anda mungkin disahkan melalui penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
3. Penyedia Infrastruktur Teknologi: Rakan kongsi teknologi mb99 yang menyediakan perkhidmatan awan, pengehosan pelayan, keselamatan siber dan analitik mungkin mengakses data peribadi pengguna dalam skop terhad yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan mereka kepada mb99.
4. Penyedia Perisian Permainan: Pembekal permainan kasino, slot dan pertaruhan sukan yang bekerjasama dengan mb99 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan mereka di platform mb99.
5. Pihak Berkuasa Pengawalseliaan dan Penguatkuasaan Undang-undang: mb99 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk agensi pencegahan jenayah kewangan dan badan pengawalseliaan perjudian.
6. Bakal Penerima Pengambilalihan Perniagaan: Dalam keadaan penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan mb99, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus — dan pengguna akan dimaklumkan sebelum pemindahan sedemikian berlaku.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna mb99 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat, yang mewajibkan mereka untuk mengendalikan data tersebut dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang sama tingginya dengan piawaian mb99.

mb99 menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal mb99:

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mb99 dilindungi oleh protokol TLS/SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca komunikasi anda dengan platform mb99.
• Penyulitan Data Disimpan: Data sensitif seperti kata laluan dan maklumat kewangan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri yang diiktiraf.
• Kawalan Akses Berbilang Lapisan: Akses kepada data peribadi pengguna mb99 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan dipantau dengan teliti.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): mb99 menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun pengguna bagi menambah lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem mb99 dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali keselamatan dengan segera.
• Audit Keselamatan Berkala: mb99 menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam infrastruktur keselamatan kami.
• Sandaran Data Selamat: Data pengguna disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan pemulihan data sekiranya berlaku insiden yang tidak dijangka.

Tempoh Penyimpanan Data:

mb99 menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umumnya:

• Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun mb99 anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas berakhirnya hubungan perniagaan.
• Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh komunikasi terakhir.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Sebagai pengguna platform mb99, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan prinsip perlindungan data antarabangsa yang terpakai:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi mb99 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda. mb99 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Platform mb99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori kuki yang digunakan oleh mb99:

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki daripada laman sesawang tertentu. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mb99 anda.

mb99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform mb99.

Apabila terdapat perubahan yang material terhadap Dasar Privasi ini, mb99 akan memaklumkan pengguna melalui cara-cara berikut:

• Notifikasi dalam platform mb99 semasa log masuk berikutnya anda.
• E-mel notifikasi ke alamat e-mel berdaftar anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Paparan notis yang jelas di halaman utama laman sesawang mb99.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform mb99 selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun mb99 anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi mb99 atau pengendalian data peribadi anda, pasukan Privasi mb99 sedia membantu anda.

• E-mel Privasi: [email protected] — sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" atau "Permintaan Data" dalam baris subjek e-mel anda.
• Masa Respons Disasarkan: mb99 menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja, dan melengkapkan permintaan penggunaan hak data dalam tempoh 30 hari kalendar.
• Sembang Langsung: Pasukan sokongan mb99 yang berbahasa Melayu tersedia 24/7 untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan data.
• Aduan kepada Pengawal: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons mb99 terhadap permintaan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Untuk maklumat lanjut tentang terma penggunaan platform mb99, sila rujuk Terma & Syarat mb99. Untuk memahami komitmen mb99 terhadap perjudian bertanggungjawab, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.